Supervisor de operaciones / Gestión de Lunes a Viernes / Gestión presencial Surco - Con experiencia
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Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para asumir el reto de:
🎯 SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES – CALL CENTER
Si cuentas con experiencia liderando equipos de Contact Center, te apasionan los resultados y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, ¡esta vacante es para ti!
📋 REQUISITOS:
✅ Estudios técnicos o universitarios (concluidos, en curso o truncos).
✅ Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a) en Call Center.
✅ Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio o avanzado.
✅ Conocimiento y gestión de indicadores operativos (KPI's).
✅ Liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos.
📍 MODALIDAD DE TRABAJO:
• Gestión 100% presencial.
• Site ubicado en Surco.
• Horario de lunes a viernes.
• Disponibilidad para laborar 48 horas semanales (entre las 7:00 a.m. y 6:00 p.m.).
💰 ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
✨ Sueldo fijo de S/ 1,800.
✨ Variable de hasta S/ 500.
✨ Ingreso a planilla completa desde el primer día.
✨ Todos los beneficios de ley.
✨ Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
✨ Excelente clima laboral.
✨ Oficinas de fácil acceso, ubicadas en Surco (cerca de las estaciones Angamos del Metropolitano y Tren Eléctrico).
🌟 ¡Sé parte de una empresa que apuesta por el desarrollo de su talento y el crecimiento profesional de sus colaboradores!
📩 Postula y forma parte de la familia BRM.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre BRM PERU S.A.C.
BRM es una empresa líder en soluciones de Customer Experience, especializada en brindar servicios de atención al cliente, ventas y fidelización para importantes marcas a nivel regional. Se destaca por crear experiencias memorables que conectan a las personas con las empresas, en un entorno dinámico, joven y orientado al crecimiento profesional. Su cultura fomenta el trabajo en equipo, la innovación constante y el desarrollo de talento, ofreciendo oportunidades reales de aprendizaje y línea de carrera. Actualmente, BRM cuenta con presencia en distintos países de Latinoamérica, con operaciones en ciudades clave como Colombia y Perú, consolidándose como una organización en expansión que genera empleo y aporta valor a sus clientes. En BRM, más que un trabajo, encontrarás un espacio para desarrollarte, aprender y alcanzar tus metas.
